Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni (KVKK)

Veri Sorumlusu: Setoso Tekstil ve Ahşap Tasarım (Bundan sonra “Setoso” veya “Şirket” olarak anılacaktır.)

Setoso olarak, Denizli’deki üretim merkezimizden dijital mağazamıza kadar uzanan tüm süreçlerde, siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, verilerinizin hangi amaçla işlendiği ve haklarınız aşağıda detaylandırılmıştır.

A. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, alışveriş geçmişi, IP adresi);

Siparişlerinizin oluşturulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve Denizli’deki üretim merkezimizden kargolama süreçlerinin takibi,
Setoso Atelier kapsamındaki özel üretim veya kişiselleştirilmiş siparişlerin süreç yönetimi,
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin ifası,
Soru, öneri ve şikayetlerinize hızlı geri dönüş sağlanması,
Yasal mevzuat uyarınca resmi kurumlara bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

B. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi adına anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerine,
Ödeme sistemleri ve güvenliği için aracı ödeme kuruluşlarına (iyzico, vb.),
Yasal bir zorunluluk olması halinde idari ve adli makamlara aktarılabilmektedir.

C. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; web sitemiz üzerinden yapılan üyelik kayıtları, alışveriş formları, çerezler (cookies) ve iletişim kanallarımız aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu süreç, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

D. Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)

Her zaman info@setoso.com adresine mail atarak;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

2. Çerez (Cookie) Politikası

Setoso olarak, dijital platformlarımızdaki kullanıcı deneyimini optimize etmek ve alışveriş tercihleriniz doğrultusunda kişiselleştirilmiş hizmet sunmak amacıyla çerezlerden faydalanmaktayız.

Çerez Türleri ve Kullanım Amaçlarımız:

Zorunlu Çerezler: Sitemizin teknik olarak çalışması, sepetinize ürün ekleyebilmeniz ve güvenli ödeme adımlarının tamamlanması için mecburidir.
Analitik Çerezler: Ziyaretçilerimizin hangi koleksiyonları (Müslin, 3 İplik vb.) daha çok tercih ettiğini analiz ederek, üretim planlamamızı ve stok yönetimimizi geliştirmemize yardımcı olur.
Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun ürün ve indirimlerin, sosyal medya veya arama motorlarında karşınıza çıkmasını sağlar.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Tarayıcınızın ayarlar kısmından tüm çerezleri reddedebilir veya bir çerez gönderildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitemizdeki alışveriş deneyiminizin (sepetin sıfırlanması vb.) olumsuz etkilenebileceğini hatırlatmak isteriz.